WebSideStory, compañía que produce software de análisis y estadísticas web, ha publicado hoy un estudio sobre los radios de converción en los 4 principales sitios de búsqueda, con base en las estadísticas proporcionadas por los millones de sitios de comercio electrónico que utilizan su aplicación HBX Analytics.
El estudio se realizo en enero con una muestra de sitios de ecommerce business to consumer, que genera 3 billones de ventas online anuales, e incluye tanto resultados orgánicos, como pagados.
AOL brinda el mejor radio de converción, con un 6.17%, seguido por MSN con un radio del 6.03%, Yahoo con 4.07% y Google con 3.83%
“Un modo de explicar la diferencia en radios de converción es la demografia” dijo Ali Behenam, director de consultoria en marketing digital para WebSideStory. “Con portales ricos en contenido y servicios, AOL, MSN y Yahoo, pueden resultar mas atractivos a una demografia mas amistosa con el consumo. Google por otro lado, puede resultar mas atractivo a gente que esta buscando, aquellos con menos intenciones de comprar”.
Las diferencias entre los usuarios de estos sitios de búsqueda son como podemos ver muchas. Un usuario de Google, tiende a ser un navegante mas sofisticado, acostumbrado a comparar los precios de un producto y leer reseñas del mismo en varios sitios, mientras que los usuarios de otros buscadores mucho menos sofisticados como AOL y MSN tienden a realizar compras mas impulsivas. A Yahoo podemos colocarlo en el centro.
El estudio también revelo que los cuatro principales sitios de búsqueda, tienen un promedio de converción mucho mejor que los demás buscadores, que alcanzan menos del 2%.
Deberemos tomar muy en cuenta estos datos, al decidir que porcentajes de nuestro presupuesto para PPC asignaremos a cada programa, asi como al decidir cual sera nuestra estrategia SEO.